お客様の声 | 精神科の訪問看護

精神科の訪問研修に参加された、
お客様の声を掲載させて頂きました。

アドバイスより、寄り添うこと　（社会福祉士：Iさん）

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1. 研修前はどんな状況
どんなことにお悩みでしたか？
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社会福祉士として、地域の方から
介護やさまざまな相談をいただきます。
なかには、こころの問題でひきこもりや
不安症状がつよく対応に苦慮するケースが
あり研修に参加しました。

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2. 研修してどんな変化がありましたか？
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なにを聞いても否定的で自分にダメ出し
してばかりの方が少しづつ、
こころを開いてくれるようになりました。

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3. 印象に残っている講義・内容、
講座の良いところを教えてください。
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まったく自分に否定的な方に対して、
あーした方がよいとか、こうした方がよいと
アドバイスすることなく、
「今までこんなたいへんな状況のなか
どうやって生活してこれたのですか？」
「私だったらきっと投げ出したかもしれない。」
と伝えたら、
何かほっとしたのか話しはじめました。

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4. もし研修を受けていなかったら
どうなっていましたか？
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地域にはいろいろな困難をかかえている
方があり、研修がなければ対応が
むずかしかったかもしれません。
すべてうまくいくわけではないと思いますが、
いろいろ選択肢があることは
よいと思います。

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5.どんな方にオススメしますか？
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精神科の訪問研修の内容ですが、
介護の現場でも十分有効な内容ですので、
ケアマネージャー、介護福祉士などの方にも
おすすめします。

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1. 研修前はどんなことにお悩みでしたか？
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以前の勤務は脳外科の急性期病棟で、
訪問看護は初めての経験でした。
まして、
精神科の訪問はまったく未知の世界で、
利用者さんにどう接すればよいか？
不安であり、
すこし怖いという印象もありました。

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2. 研修を受けてどんな変化がありましたか？
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この研修を通して、
精神科の利用者さんにいだいていた、
不安や怖さというのは、
私の思い込みだということに気づきました。

それは、
悪い部分をみるより、良い部分をみる、
出来ない所を見るより、出来ている所をみる。
これが、この研修のポイントだったからです。
見かたをかえれば、
見えてくる世界が変わることに気づきました。

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3. 印象に残っている研修の内容を教えてください。
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看護師が患者さんによくする質問は、
「何か心配ごとはありますか？」
「何か困っていることはありますか？」
とよく聞きます。

患者さんの課題や問題点を探しだすことは、
病気の早期発見につながるので大切なことです。

しかし、
初回の精神科訪問では、不安や悩み事を聞くより、
今後どうしたいとか、どうなりたいのか？
希望を重点に聞くという内容はとても新鮮でした。

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4. もし研修を受けていなかったら
どうなっていましたか？
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良くなってもらいたいという、
こちらの一方的な思いが先行して
利用者さんを受け入れ理解、尊重する
ことができなかったかもしれません。

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5.どんな方にオススメしますか？
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精神科の訪問に携わる専門職の方だけでなく、
身近な家族や職場、そしてお子さんの教育にも
生かせる内容になっています。
日頃不安や悩みをお持ちの方にも是非参加を
お勧めします。
聞くだけで希望がわいてくる研修です。

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1. 研修前はどんなことにお悩みでしたか？
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知り合いの母親から相談を受けました。
不登校気味のお子さんの接し方という
内容でしたので、この研修内容を参考に
アドバイスしてみました。

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2. 研修してどんな変化がありましたか？
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アドバイスした内容が、
その不登校気味のお子さんには、
お子さんなりの理由があるはずですが、

今回は学校の話しには触れず、
試しに本当にやりたいことや、
未来の希望にフォーカスしてみたらと
アドバイスしました。

結果、
今の学校は自分の目的の通過点に過ぎないので、
将来の目標にむかって、
今やるべきことを考えられるようになり、
学校もゆくようになりました。

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3. 印象に残っている研修の内容を教えてください。
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アラジンの魔法のランプの話は、
夢があって、
子供には分かりやすい質問だと思いました。

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4. もし研修を受けていなかったら
どうなっていましたか？
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知り合いの母親への的確なアドバイスが
できなかったのはもちろん、
私の子供への接し方にもとても参考になりました。

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5.どんな方にオススメしますか？
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お子さんとの接し方でお悩みの方には
おすすめします。

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